Der Hauptaccount wird von der Apothekenleitung gebucht darf von allen Apothekenmitarbeitern der Apotheke genutzt werden, denen der Zugang überlassen wird. Über den Hauptaccount können Mitarbeiteraccounts kostenfrei dazu gebucht werden, um beispielsweise individualisierte Zertifikate erstellen zu können und sich im Chat untereinander zu vernetzen. Die Apothekenleitung bestätigt via E-Mail die Buchung der Mitarbeiteraccounts. Wir behalten uns vor, zu überprüfen, ob Mitarbeiter der Apotheke zugehören, über die sie angemeldet sind. Mitarbeiter- Accounts können jederzeit aktualisiert und geändert werden.

Nein, ein Account gilt immer für eine Apotheke. Filialapotheken oder verbundene Apotheken benötigen einen eigenen Account.

Ja, Sie können Sie Ihren Zugang auch auf einem mobilen Gerät nutzen. Die meisten Anwendungen sind hierfür optimiert. Wir empfehlen die Nutzung auf einem Desktop-PC an einem ruhigen Platz in der Apotheke (z. B. Beratungsraum).

Der pharmazeutischen Industrie stehen verschiedene kostenpflichtige Optionen zur Verfügung. Wir bitten um individuelle Anfrage.

Im CHAT gibt es verschiedene Berechtigungen. Apotheken und ihre Mitarbeiter können alle Gruppenchats benutzen. Die pharmazeutische Industrie kann mit Apotheken (Hauptaccounts) kommunizieren, nicht aber mit Apothekenmitarbeitern. Der pharmazeutischen Industrie stehen ein jeweils eigener Gruppenchat zur Verfügung. Fachliche Gruppenchats wie “E-Rezept”, “Phytopharmazie”, “Rezeptur” sind ausschließlich Apotheken zugängig und dienen der Vernetzung und gegenseitigen Information von Apotheken.

Wir legen Wert auf einen höflichen Austausch. Es ist untersagt, Unwahrheiten oder Falschdarstellungen bereitzustellen und/oder Kommentare zu posten, die ungesetzlich, obszön, verleumderisch, ehrenrührig, bedrohlich, pornographisch, pädophil, revisionistisch (Leugnen der Existenz des Holocaust), belästigend, hasserfüllt, rassistisch, fremdenfeindlich, gewaltverherrlichend und/oder ethnisch beleidigend sind und/oder sonstige rechts- oder sittenwidrige Inhalte enthalten und/oder die eine Marke und/oder ein sonstiges Schutzrecht eines Dritten herabsetzen bzw. verletzen. Wir erlauben uns, Personen von der Nutzung des Chats auszuschließen, die sich nicht an die Etikette halten.

Der CHAT dient dem fachlichen Austausch von in Apotheke arbeitendem pharmazeutischen oder nicht-pharmazeutischem Personal. Werbung in persönlichen Chats und in fachlichen Gruppen-Chats (z. B. „Phytopharmazie“, „E-Rezept“) ist ausdrücklich untersagt. Wir erlauben uns, Werbung zu entfernen und Personen von der Nutzung des Chats auszuschließen, die dort Werbung platzieren. Ausgenommen vom Werbeverbot sind die Chatgruppen der Industriepartner, denen Apotheken und Mitarbeiter beitreten können, um werbliche Informationen der Industriepartner zu erhalten.

Die Videotelefonie ist vorgesehen zur fachlichen Kommunikation aller aktiven Mitglieder untereinander und nach außen hin: z. B. mit Außendienstmitarbeitern pharmazeutischer Unternehmen, mit Kunden oder Ärzten, sofern letztgenannte nicht an KBV-zertifizierte Telefonie gebunden sind. Private Telefonie bitten wir auf ein notwendiges Maß zu beschränken.

Klicken Sie auf der linken Seite unter dem blauen Feld auf das „Männchen mit dem Plus“. Es erscheint mitten auf dem Bildschirm ein Link, den Sie kopieren. Teilen Sie Ihrem Videopartner diesen Link mit (z. B. über den CHAT) und verabreden Sie sich zu einem Zeitpunkt. Jeder, der diesen Link erhält, ist im gleichen Meeting. Beenden Sie nach der Videotelefonie das Meeting über die rote Taste, wie beim Telefon.

Die Videotelefonie ist DSGVO-konform, End-to-End-verschlüsselt und läuft auf deutschen Servern. Eine Registrierung zur Teilnahme ist nicht erforderlich. Es werden keine Nutzerdaten gespeichert und die Konferenzräume bestehen nur, solange sie genutzt werden. Video, Audio und Chat werden nur für die Dauer der Konferenz gespeichert.

In dieser Anwendung stellt Ihnen die pharmazeutische Industrie auf jeweils eigenen Laufwerken praxisrelevante Informationen, wissenschaftliche Informationen, Angebote etc. zur Verfügung. Aus Umweltschutzgründen empfehlen wir, Angebote lokal zu speichern, online auszufüllen und über den DSGVO-konformen Chat an den Außendienst zurückzusenden. Industrie-Partner können nur ihr eigenes Laufwerk einsehen und nur dort Daten hochladen.

Die TV-Spot-Recherche ist retrospektiv. Ohne spezielle Eingabe erhalten Sie alle Werbespots des gestrigen Tages – für die Kundenberatung und Ihre Einkaufsplanung. Durch Anklicken des jeweiligen Bildes können die Spots ansehen. Im ersten Fenster von links können Sie einen freien Suchtext eingeben (z. B. Husten). Im zweiten Suchfeld können Sie das Zeitfenster erweitern. Im dritten Suchfeld können Sie eine Branche auswählen (z. B. Husten- und Erkältungsmittel OTC). Im rechten Suchfeld können Sie den Sender auswählen, um die Ergebnisse einzuschränken.

Nein. Wir verstehen uns als Vermittler, nicht als Makler und veröffentlichen lediglich die Informationen, die Sie uns über das Kontaktformular zur Verfügung stellen. Wir prüfen diese Informationen nicht. Treten Sie bitte selbst mit Suchenden oder Anbietenden in Kontakt und verhandeln Sie die Konditionen.

Alle beschriebenen Anwendungen sind im Abonnement enthalten. Bei manchen Anwendungen (z. B. bei der pharmazeutischen Dienstleistung Medikationsanalyse) leiten wir über Verlinkung optional zu kostenpflichtigen Anmeldeseiten bekannter Anbieter (z.B. Scholz Datenbank, MedInspektor, Medicheck). Sie können sich dort fakultativ mit Ihren eigenen Zugangsdaten einloggen. Wir übernehmen weder Kosten, Haftung noch Verantwortung für die Inhalte externer Links. Dies gilt auch für die Weiterleitung zur Anmeldung bei kostenpflichtigen Webinarangeboten u.ä.

Ein All-in-One-PC kann nur von Apotheken-Inhabern im Rahmen eines bestehenden Apotheken-Accounts gebucht werden. Ein separater Rechner zur Nutzung unserer digitalen Anwendungen ist sinnvoll, damit Apotheken-Mitarbeiter/innen stets Zugang zu PharmaDialog, zu Mailsystemen und anderen digitalen Anwendungen haben.

Das von uns in Zusammenarbeit mit DELL gelieferte All-in-One-PC-Leasing hat folgende Vorteile: A) Ihre Daten bleiben lokal auf diesem Rechner bzw. werden von Ihnen auf einer von Ihnen frei gewählten und selbst organisierten Cloud gespeichert.
B) Es besteht keine Schnittstelle zum Warenwirtschaftssystem
C) Nach Ablauf der Leasingzeit speichern Sie selbst Ihre Daten und der PC wird von DELL auf Werkseinstellung zurückgesetzt und abgeholt. Sie erhalten bei Weiterführung des Vertrags ein neues Modell.
D) Die einfahrbare Kamera erhöht die Sicherheit.
E) Bei Hardware-Problemen besteht ein werktäglicher Next-Day-Vorort-Support